Lỗi “Bạn không có quyền” , “You have not right” là một lỗi khá phổ biến khi sử dụng đầu ghi hình Dahua, Hikvision, … Nguyên nhân do đâu và cách xử lý như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu qua bài viết sau đây.
1. Nguyên nhân lỗi xảy ra
Trình duyện Internet Explorer (IE) vẫn nhớ cache và sử dụng plugins cũ, nó gây ra xung đột và thông báo lỗi.
Ngoài ra có một số nguyên nhân khác như:
- Không sử dụng trình duyệt IE: Một số đầu ghi hình cũ chỉ hỗ trợ sử dụng với Internet Explorer (IE), vì vậy sẽ không hoạt động được trên Chrome, Edge, Mozilla Firefox, …
- Chưa cài Plugins cho trình duyệt IE
- Tín hiệu Internet không ổn định.
- Khi bạn tiến hành nâng cấp Firmware cho Camere, đầu ghi hình lên phiên bản mới hơn, nhưng trên IE vẫn nhớ phiên bản Plugins cũ.
2. Cách xử lý
Để giải quyết lỗi này, đầu tiên bạn hãy kiểm tra thật kỹ tín hiệu mạng đến Camera, đầu ghi có ổn định không bằng cách mở Cmd và ping đến Địa chỉ IP của thiết bị.
Sau đó, hãy reset lại trình duyệt Internet Explorer (IE) bằng cách:
Sau khi đã Reset trình duyệt, hãy đóng tất cả cửa sổ IE và tiến hành mở lại. Bạn sẽ cần phải cài mới lại Plugins cho thiết bị (nếu trình duyệt yêu cầu).
Chúc bạn cài đặt thiết bị thành công!!!