Cài đặt Camera Kbvision

Xử lý lỗi P2P Cloud trực tuyến (Kbvision) nhưng không xem được trên điện thoại

Posted on by CCTVAPP.NET
19
Th7

Hiện tại trên một số đầu ghi hình cũ Kbvision đang gặp vấn đề P2P rất chập chờn, trạng thái P2P trên thiết bị hiển thị trực tuyến nhưng không kết nối được bằng phần mềm trên điện thoại.

1. Nguyên nhân vấn đề

Những nguyên nhân gây ra lỗi:

  1. Thiết bị của bạn sử dụng hệ thống P2P Cloud cũ
  2. Sử dụng phần mềm cũ chưa được cập nhật trên nền tảng Android và iOS mới: KBVIEW Lite, KBVIEW Pro, KBView (Trắng)
  3. Sử dụng phần mềm KBiVMS 2.0.2 cũ trên máy tính (PC)
  4. Tín hiệu Internet cấp cho đầu ghi không ổn định.
  5. Thiết bị sai thời gian.

2. Nâng cấp phần mềm mới

A. Điện thoại di động

Nếu bạn đang sử dụng phần mềm cũ xem Camera trên điện thoại: KBVIEW Lite, KBVIEW Pro, KBView (Trắng), bạn cần nâng cấp lên phiên bản ứng dụng mới nhất là KBView Plus để sử dụng ổn định.

Hướng dẫn chuyển thiết bị từ app cũ sang app mới:

B. Máy tính (PC)

Tương tự, cần nâng cấp phần mềm trên máy tính (PC) SmartPSS 2.0.3 hoặc KBiVMS 2.0.3 để tiếp tục sử dụng.

Hướng dẫn nâng cấp phần mềm trên PC (máy tính):

3. Các thiết bị nào cần nâng cấp Firmware?

Danh sách các thiết bị có thể đang sử dụng Firmware cũ:

  1. DVR dòng D (F3)
    • KX-7104D, KX-7204D, KX-7108D, KX-7208D, KX-8104D
    • KX-7116D, KX-7216D, KX-8108D, KB-8108D, KX-8208D, KX-2K8104D
    • KB-7216D, KB-7224D , KB-7232D
    • KB-7216sD
    • KX-8116D, KX-8216D, KX-8416D, KX-2K8108D
    • KX-8232D, KX-8832D
  2. DVR dòng D4
    • KX-7104D4, KB-7204D4, KX-7108D4, KX-7104TD4, KX-7108TD4, KX-8104D4, KX-8104TD4
    • KX-7116D4, KX-7216D4, KX-8108D4, KX-8108TD4
    • KX-8116D4, KX-8216D4, KX-8416D4, KX-7232D4
    • KX-8232D4
    • KX-2K8104D4, KX-2K8108D4, KX-2K8208D4
    • KX-2K8116D4, KX-2K8216D4
  3. XVR dòng D5
    • KX-7104D5, KX-7108D5, KX-7104TD5, KX-7108TD5, KX-8104D5, KX-8104TD5
    • KX-7116D5, KX-7216D5, KX-8108D5, KX-8108TD5, KX-2K8104D5
    • KX-7232D5, KX-8116D5, KX-8216D5, KX-8416D5, KX-2K8108D5
    • KX-8232D5, KX-8832D5
  4. NVR dòng N-ND và N2
    • KB-8104ND, KB-8108ND
    • KB-8116ND, KB-8216N
    • KX-8104N2, KX-8108N2
    • KX-8116N2, KX-8216N2, KX-8432N2, KX-8832N2 (Có thể dùng cho KX-8104WN2)
    • KX-4K8104N2, KX-4K8108N2, KX-A4K8104N2, KX-A4K8108N2,
    • KX-4K8116N2, KX-4K8216N2, KX-4K8416N2, KX-4K8232N2, KX-4K8432N2, KX-4K8864N2,

Nếu thiết bị của bạn nằm trong danh sách trên, hãy nâng cấp ngay Firmware server P2P mới để sử dụng ổn định.

4. Nâng cấp Firmware mới

Link tải Firmware mới: https://cctvapp.net/2022/06/13/kbvision-firmware-server-p2p-moi-cho-dong-d-d4-d5/

Hướng dẫn nâng cấp Firmware:

Chúc bạn thành công!!!